文:陈秋月 丨 专栏作家
人类是极具适应性的动物。我们住在沙漠,丛林、高山、喧嚣的城市、安静的隐居地以及宇宙空间站。与其他生物不同,我们的成功应归功于智力和思维能力,这对我们来说比身体的力量和速度更重要(Reed,2010)。思维是一个由问题指向答案的过程,我们运用注意、问题识别、记忆、表象、言语等进行联想、推理、验证、决策。通过思维,我们获得问题的答案,找到解决的办法,顺利地进行日常生活,获得人生的成功。思维是人类智慧的全部展现,让我们免于本能的愚钝与野蛮。
思维是自由的,不受时间、空间的限制,它只受你自己的限制。有的人深刻,有的人浅薄;有的人思索事物的根源,有的人则只触到表层。
思维方式可以是双向的,但大多数情况,我们被固化在一个方向上,导致不能快速、有效地解决问题。这一篇开始,我们将介绍几对方向相反的思维方式。通过对比学习,扩张我们的思维力。
第一篇:辐合思维VS发散思维
1.辐合思维:又称聚合思维、求同思维、同一思维。是一种有方向,有范围,有条理的收敛性思维方式。
三大特点:
一是归一性,是一种求同性的思维过程,即通过求同找到解决问题的方法,而且是唯一最优的那个。
二是程序性,指在解决问题的过程中,先做什么,后做什么,有一定的顺序,使解决问题有章法可循;
三是求实性,指信息搜集、分析、论证必须是根据客观真理进行,不可随意想象、捏造。
日常应用:我们工作、生活中,绝大部分问题都是运用辐合思维。例如:学生考试时选择正确选项、用理论证明某个观点;警察根据搜集到的证据寻找案件真相;医生根据病人的各种症状下诊断;科学家根据多种因素的共同作用发现规律;
企业运用:HR根据搜集、比较、筛选各个应聘人员的信息选拔最合适的人才;财务官整合经营数据得到财务报表;领导者根据企业与经济环境的情报进行战略规划等等。
适用问题:答案是明确唯一的问题;能够搜集到信息的问题;推理过程符合客观逻辑规律;
避免问题:
1)用不真实的信息进行推演:好多企业做账、做报表等用虚假数据,导致账面利润很高, 真相大白的时候,整个企业轰然崩塌。
2)求证过程不严谨,敷衍。管理不严格的企业常出现这种问题,随随便便就得到结论,并用这些随便的结论采取下一步措施,一步错,步步错,逐渐走向毁灭。
3)不尊重逻辑规律,随意妄为。企业一个人说了算,不根据规矩办事,没有章法,变来变去,企业管理如一团乱麻。
2.发散思维:与辐合思维相反,又称辐射思维、放射思维、扩散思维或求异思维。它表现为思维视野广阔,思维呈现出多维发散状。
四大特点:
一是流畅性,就是观念的自由发挥,指在尽可能短的时间内生成并表达出尽可能多的思维观念。
二是变通性,就是克服僵化的思维框架,按照某一新的方向来思索问题的过程。变通性需要借助横向类比、跨域转化、触类旁通,使发散思维沿着不同的方面和方向扩散,表现出极其丰富的多样性和多面性。
三是独特性,指人们在发散思维中做出不同寻常的异于他人的新奇反应的能力。独特性是发散思维的最高目标。
四是多感官性,发散性思维不仅运用视觉思维和听觉思维,而且也充分利用其他感官接收信息并进行加工。发散思维还与情感有密切关系。如果思维者能够想办法激发兴趣,产生激情,把信息感性化,赋予信息以感情色彩,会提高发散思维的速度与效果。
日常应用:发散思维不如辐合思维用的那么广,因而更具有创造性。厨师用同样的食材做出不同的菜式;同一道题目用多种方法求解;同样的事件有多种评价等等。
企业运用:用多种方式进行人才管理,主要为了适合不同各类型的人;使用多途径的销售方式以拓展市场;企业研发不同类型的产品、开展不同行业的业务等。
适用问题:要求多答案的问题;形式不拘一格的问题;寻求新概念、新办法的时候,不受框架限制,能够充分发挥想象的问题。
避免问题:
1)新思路与主题完全无关。想象的发挥也要围绕原定的中心问题进行,太过于天马行空,会导致南辕北辙,背离了初衷。
2)形式上要求发散,却仍然用框架去限制,这是虚假的发散思维。好多企业,都将创新当成一种口号,真正别人提出新思路的时候,又用各种条件去否定。导致根本没有实际的效果。
3.辐合与发散是思维的两翼,方向不同,却都是为了更好的飞行。
两种思维的方向是相反的,一个向着中心凝聚,一个从中心往外发散。两种思维都含有创造性,发散思维的创造性要求更高。辐合思维严谨,发散思维自由,都是解决问题不可缺少的。发散思维给辐合思维提供了更广泛的信息源,辐合思维为发散思维提供了科学的依据,使得发散思维不会变成胡乱编造。两者应当综合使用,达到收放自如 。
最后留个问题:假如,你现在突然遇到变故,失去了所有的财产,并且没有任何亲人朋友帮助,你该如何才能东山再起? 请先用发散思维去思考,你能做的任何方方面面。然后用辐合思维去整理出一个最可行最优的方案。
PS:推荐一个关于发散思维的经典故事:一支铅笔的用途
纽约里士满区有一所穷人学校,它是贝纳特牧师在经济大萧条时期创办的。1983年,一位名叫普热罗夫的捷克籍法学--BO士,在做毕业论文时发现,50年来,该校出来的学生在纽约警察局的犯罪记录最低。
为延长在美--国的居住期,他突发奇想,上书纽约市市长布隆伯格,要求得到一笔市长基金,以便就这一课题深入开展调查。当时布隆伯格正因纽约的犯罪率居高不下受到选民的责备,于是很快就同意了普热罗夫的请求,给他提供了1.5万美元的经费。
普热罗夫凭借这笔钱,展开了漫长的调查活动。
从80岁的老人到7岁的学童,从贝纳特牧师的亲属到在校的老师,总之,凡是在该校学习和工作过的人,只要能打听到他们的住址或信箱,他都要给他们寄去一份调查表,问:圣?贝纳特学院教会了你什么?在将近6年的时间里,他共收到3756份答卷。在这些答卷中有74%的人回答,他们知道了一支铅笔有多少种用途。
普热罗夫本来的目的,并不是真的想搞清楚这些没有进过监狱的人到底在该校学了些什么,他的真实意图是以此拖延在美--国的时间,以便找一份与法学有关的工作。然而,当他看到这份奇怪的答案时,再也顾不了那么多了,决定马上进行研究,哪怕报告出来后被立即赶回捷克。
普热罗夫首先走访了纽约市最大的一家皮货商店的老板,老板说:“是的,贝纳特牧师教会了我们一支铅笔有多少种用途。我们入学的第一篇作文就是这个题目。当初,我认为铅笔只有一种用途,那就是写字。谁知铅笔不仅能用来写字,必要时还能用来做尺子画线,还能作为礼品送人表示友爱;能当商品出售获得利润;铅笔的芯磨成粉后可作润滑粉;演出时也可临时用于化妆;削下的木屑可以做成装饰画;一支铅笔按相等的比例锯成若干份,可以做成一副象棋,可以当作玩具的轮子;在野外有险情时,铅笔抽掉芯还能被当作吸管喝石缝中的水;在遇到坏人时,削尖的铅笔还能作为自卫的武器……总之,一支铅笔有无数种用途。贝纳特牧师让我们这些穷人的孩子明白,有着眼睛、鼻子、耳朵、大脑和手脚的人更是有无数种用途,并且任何一种用途都足以使我们生存下去。我原来是个电车司机,后来失业了。现在,你看,我是一位皮货商。”
普热罗夫后来又采访了一些圣?贝纳特学院毕业的学生,发现无论贵贱,他们都有一份职业,并且都生活得非常乐观。而且,他们都能说出一支铅笔至少20种用途。
普热罗夫再也按捺不住这一调查给他带来的兴奋。调查一结束,他就放弃了在美--国寻找律师工作的想法,匆匆赶回国内。目前,他是捷克最大的一家网络公司的总裁。2000年圣诞之夜,他通过伊妹儿给纽约市政厅发了一份调研报告醒着的世界及它的休眠状态,算是对前任市长的报答。
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