1955年12月24日夜，北美大陆防空司令部。

“丁零零、丁零零……”监测大厅一部空警电话突然之间之间之间响起，值班参谋舒普上校抓起电话，听筒里传来的却是一个清脆的童音：“您是圣诞老人吧？我是琳娜，我寄给您的信收到了吗？我是一个好孩子，很乖很听话，我在等着您的圣诞礼物呢。”

舒普上校忙说：“琳娜，您好！我不是圣诞老人，我是舒普上校。”

“哦……你是舒普上校……我二十多天前就给圣诞老人寄信了，您知道他现在在哪儿吗？”孩子语气里显明带着失望但又不甘心地问道。

舒普上校实在不忍心让这个可爱的孩子太不对望，于是回答道：“我可以开动雷达追踪圣诞老人……哦，对了，圣诞老人正在南行的路上呢……”

一个孩子的电话，居然打到了防空司令部，这是怎么回事呢？这还得从一个美妙的巧合说起。

7岁的琳娜是一个天真活泼的华盛顿小女孩儿，家里有爱她的爸爸妈妈，另有慈祥的爷爷奶奶。就在二十多天前，琳娜祖孙三代幸运地参加了一个参观圣诞老人的运动，于是就萌生了给圣诞老人写信的念头。

琳娜信中向圣诞老人报告了自己的良好显示，同时，她还静静通知圣诞老人，自己的圣诞袜子已经放好，就等圣诞老人钻进自家烟囱，送来神秘的礼物了。

琳娜把信寄往圣诞老人位于北极的洞窟。不想，她的信件被缺乏幽默感的华盛顿邮局给退返来了，并在上面贴了“地址不详，查无此人”的贴纸。琳娜的爸爸得到这封退信，为了不让孩子那一颗美好的童心失落，就将这封信藏匿起来，预备自己以圣诞老人的名义复书，但却一向没想好该怎样复兴。

因为迟迟没收到圣诞老人的复书，也没收到圣诞老人的礼物，琳娜不免有些焦虑，于是就打开当天送到家里的《华盛顿邮报》，查找圣诞老人的电话号码预备询问，没想到竟然让她顺利地查到了。

原来，事先的一家玩具公司在《华盛顿邮报》上刊登广告：“圣诞老人驾着九头驯鹿(reindeer)拉的雪橇，带着送给孩子们的礼物，周游全世界。根据洛克公司多年来追踪圣诞老人所收集到的大量信息，我们相信圣诞老人是存在的，他活在全世界孩子们的心中。”广告前面玩具公司还煞有介事地“提供”了圣诞老人的电话号码。但因为排版错乱，漏掉了一个数字，而这恰巧是事先北美大陆防空司令部的一部空警电话。于是，就有了文章开头琳娜与舒普上校那一段有趣的通话。

舒普上校立即把这件事向司令部最高长官斯科特将军作了报告，斯科特将军止住了舒普上校的检验，说：“你没有做错，你庇护了一颗纯洁的童心，这真是一个鲜艳的谣言。’

很快，这部电话成为热线电话，不时有孩子打进电话询问圣诞老人的行踪，于是，在斯科特将军的提议下，决定将错就错，把琳娜打进电话的这个号码改为圣诞老人专线，舒普上校也利用这部电话与琳娜的爸爸妈妈取得了联系。

当琳娜从爸爸妈妈那儿得知圣诞老人即将驾临华盛顿时，连忙把好新闻通知了爷爷奶奶。当晚，琳娜激动得难以入睡，这时，只听爸爸在客厅里喊：“琳娜，你的信！”琳娜奔向客厅，从爸爸的手上接过信来，她一看，果然是来自北极拉普兰的信，只见信封上绘有漂亮的天使，还贴着圣诞老人邮票。琳娜像是想到了什么，又拿着信奔向另一个房间。

原来，琳娜是在找她的圣诞袜子，正如琳娜所盼，袜子里塞满了圣诞礼物，琳娜一边展示着她收到的礼物，一边拆开信念了起来：“亲爱的琳娜，得知你很乖很听话，我很高兴……送给你口香糖，是希望你口气清新，吐出的话语可爱而甜蜜；送给你绘图铅笔，相信你能用它绘出你美好的未来；送给你救生圈棒棒糖，是希望你在他人碰到困难的时候，勇敢地伸出援手……我得给其他小朋友送礼物去了，祝你圣诞节快乐！”

再说北美大陆防空司令部（后为北美水师司令部），他们知道有千千万万像琳娜一样可爱的孩子，在期待着圣诞老人的圣诞礼物。从此，司令部开始承担起了追踪圣诞老人的义务，通过雷达实时“锁定”圣诞老人位置，并预告下一站目的地，信息就公布在司令部特设的网站上。每年圣诞节前，孩子们都要打开网站，欢天喜地地查询着、跟踪着、期待着……圣诞老人到达哪里，哪里的孩子就会收到亲人以圣诞老人的名义静静送来的神秘礼物……