10多年前,初中毕业的重庆妹子熊素琼,在广东省东莞市一家酒店招聘会上应聘时,期望值是有吃有住就行!即使如此,当时一些本科生、大专生和中专生纷纷应聘酒店经理、主管和服务员时,而她却因学历低,身材矮,只能做一个洗马桶的清洁工
令人震惊的是,如今当那些高学历者仍原地踏步时,她竟成了五星级酒店副总!她究竟是怎样改变命运的?她的成功又带给我们什么启示呢?
剑走偏锋:丑小鸭勇进星级酒店擦马桶
如果不是1994年的那次咬牙应聘,现在的熊素琼肯定在重庆乡下做一个整天种田、带小孩的普通农妇,而不是五星级酒店副总经理!
熊素琼今年36岁,家住重庆市梁平县柏家镇。由于家境贫困,她初中毕业后,就到梁平县城一家宾馆做服务员。尽管薪水不高,但对于一个十几岁的农村姑娘来说,她十分珍惜这份来之不易的工作。简单而平静的日子就这样日复一日地过着,对许多从农村走出来的年轻人来说,这也许就该知足了。然而,重庆市梁平县在90年代初,还是一个经济相对落后的县,人们的生活相对闭塞。熊素琼十分清楚这些,她不屈命运的安排,认为在县城这个小宾馆没什么出息,一心想飞出这个穷山村。
怀着这个梦想,耐不住寂寞熊素琼工作之余经常逛书刊和报摊。1994年10月的一天,她在当天的《重庆晚报》上看到一条招聘信息:一个重庆老板在东莞企石镇经营一家三星级酒店宝石大酒店,该酒店装修完毕,正待开业,诚聘有志于酒店大业的有志青年。
熊素琼拿着报纸万分激动,心想这是一个重新改变自我的良好契机,必须好好抓住!第二天,她急忙请假坐车来到该酒店设在重庆大厦的招聘现场报了名,交了报名费和有关证件。当时,酒店打算在重庆招120名女服务员,而报名的却有1000多人。
谁知,第一次简单的初选,熊素琼因为身高不够没有过关。3天后,她又去报名,还是被淘汰了。主考官见她如此执著,便直截了当地说:你的学历只有初中文凭,身高只有1.57米,在众多应聘者中,条件是非常一般。而我们酒店招聘的首要条件就是女服务员身高最少也要有1.60米呀!所以,你基本不在我们考虑之列。
站在考场的外面,熊素琼欲哭无泪,眼看着这唯一一条通向外面世界的路就这样断了,但她又能怪谁呢?不甘心的她没有回家,一个人在考场周围徘徊。当时,她心想:虽然自己有一些酒店服务的经验,但外面的世界到底怎么样,自己还是一无所知呀!因此,自己首先要解决的是走出去,只有走出去了,才能知道外面的世界到底有多大!当她看到那些排队应聘服务员的女孩个个长得像模特一样时,她立即扼SHA了自己当服务员的期望,觉得自己当不了服务员,难道当不了清洁工吗?一个酒店开业,肯定也要招清洁工吧!而且,她仔细分析了一下,发现自己如果改而应聘清洁工,肯定还有一定的优势:一是自己年轻,而许多应聘清洁工的人都是三四十岁的妇女;二是自己在家乡那个小宾馆做服务员时,就有了一手拖地、刷马桶的经验!
于是,熊素琼决定等主考官出来后,一定要见他一面,一定要让他再给自己一次机会。